お取り置きしたいとコメントもらった
どうしたらいい？
取り置きしたいなぁ
どうお願いすればいいかなぁ
こんなときにおすすめです。
お取り置きとは、「数日間その人専用としてページを作成して商品をとっておくこと」です。
後で買いたいからとっておいて欲しいときに出品者にお願いします。
目次
お取り置きする理由
どんなときにお取り置きするがというと以下のようなときになります。
- 売上金が入るまで取り置きたい
- お給料が入るまで予約していたい
こんな理由で、他の購入者にとられたくないときにお取り置きをします。
メルカリでお取り置きは禁止？
メルカリのお取り置きはルールにありません。
非推奨の方法になります。
なぜかメルカリでは浸透している独自(マイ)ルールです。
その他の独自ルールはこちらで解説しています。
お取り置きで起こりやすいトラブルは？対策も解説！(購入者・出品者別)
購入者側のリスク：横取りされること
購入者サイドから見たトラブルで多いものは横取り購入されることです。
フリマアプリは早いもの勝ちが基本なので、横取り購入者は悪者にはならないんですよね。
⇒【コメントしたのに！】メルカリトラブル！横取りされた時の対応【購入者・出品者別(例文あり)】
対策
すぐ購入する
支払日が少し遅れそうなときは事前に了承を得て、すぐ購入に進むと横取りを防げます。
自分が欲しいということは他の人も欲しい商品だということを忘れてはいけないですね。
いい商品は待ってくれません。
専用出品でも横取りはあるので注意です。
出品者側のリスク：購入されないこと、約束を守ってくれないこと
出品者サイドから見たトラブルで多いものは購入されないこと、入金日などの約束を守ってくれないことです。
- 取り置きした手間が損
- その期間でほしい人がいたかもしれないのに機会損失
季節商品を売り切りたいときは困ります。
対策
期限を決める
期限が切れたら取り置き解除することを事前に伝える
出品者側のリスク②：横取り購入されて揉める
横取り購入者されてもともとの購入予定者から文句を言われることもあります。
出品者からみたら購入されないよりは良いですが、ちょっと面倒ですよね。
フリマアプリは早いもの勝ちのアプリなので横取り購入はルール内です。
本来の購入者じゃないから発送しないというのはNGで、自分が悪くなってしまいますので注意です。
基本横取り購入者と普通に取引をします。
もともとの購入者には「ルールに則って運用しているのですみません」みたいな対応になるかと思います。
⇒【コメントしたのに！】メルカリトラブル！横取りされた時の対応【購入者・出品者別(例文あり)】
対策
事前に横取り購入の場合は対処が難しい旨を伝える
例文
お取り置きさせていただきますが、万が一他の方に購入されてしまった場合は
対処が難しいのでご理解いただけますようお願いいたします。
専用にしても横取りされた例もあるようです。
メルカリルールに基づいて運用しておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
専用出品にしたら横取りは少なくなりますが、専用でも横取りされることも。
お取り置きの頼み方（例文あり）
お取り置きの頼み方
コメント失礼します。
こちらの商品購入希望なのですが、お取り置きは可能でしょうか？
○日に売上金/お給料が入る予定なのでそれまでお願いしたいです。
ご検討どうぞよろしくお願いいたします。
こちらはお取り置き可能でしょうか？
○日になったら入金ができるので、○日までお取り置きできれば助かります。
どうしても欲しい商品でしたので対応いただけましたらありがたいです。
お取り置きの受け方・断り方(例文あり)
お取り置きの受け方
取り置きは以下のようにしておくと取り置きしていることになります。
- 専用出品と書く(タイトル・画像・商品説明欄など)
- 商品説明欄に取り置き中の旨を書く
例文は以下です。
コメントありがとうございます。
○日まででしたらお取り置き可能です。
それを過ぎてしまいますのと取り置き解除させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ただ今専用出品にさせていただきます。
○日間はお取り置きを承っておりますので、○日まででしたら可能です。
お日にちが過ぎた場合はお取り置きキャンセルとさせていただきます。
それでもよろしければお取り置きさせていただきますがいかがでしょうか？
専用出品にしたら
「ただ今編集が完了しましたのでお日にちになりましたらそのままお進みください」
とコメントすると相手も購入しやすいです。
お取り置きの断り方
コメントありがとうございます。
トラブル防止のためお取り置きは行っておりません。
ご購入可能になりましたらご購入いただければ幸いです。
お取り置きはお受けしておりません。
メルカリのルールに則った運用をしております。
お取り置きはメルカリでは推奨されているものではないので申し訳ございません。
購入可能日になりましたらどうぞよろしくお願いいたします。
お取り置きの対応自体が嫌なときは「お取り置きはしておりません」という文章をプロフィール欄か商品説明欄に書いておくと減ります。
ルールに則った運用が1番楽
私自身フリマアプリで3000件以上の取引をしてきてますが、ルールに則った運用が1番楽だなと感じます。
人情を出してお客さんのわがままを聞いてもバックレられることもあります。
ヤキモキするのも嫌ですし「買えるときに買って下さい」スタイルが一番です。
ストレスなく楽しみたいですからね。
その他の独自ルールを確認したい場合はこちらにまとめています。
その他トラブル時の対応や例文は以下にてまとめています。
⇒【メルカリ】フリマアプリで多いトラブルと対応【ラクマ、Paypayフリマ】
⇒【例文つき】メルカリのコメント・取引メッセージを解説！トラブル時にも対応！【Paypayフリマ、ラクマにも】
それでは以上としますー！